Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego, działającego pod adresem www.gworkshop.eu , jest Giuliett Workshop Hubert Wiza, NIP: 6172233319, REGON: 541491269, z siedzibą przy ul. Jarocińskiej 36A, 63-233 Góra.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, dostaw produktów, płatności, uprawnień Klienta do odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.

3. Klientem jest każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze sklepu.

4. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu w każdej chwili.

§ 2. Zamówienia i realizacja

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi dokonać wyboru towarów, określić sposób dostawy i płatności, a następnie zatwierdzić zamówienie.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego potwierdzenia.

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty, jeśli wybrano przedpłatę, lub po potwierdzeniu zamówienia, jeśli wybrano płatność za pobraniem.

§ 3. Ceny i płatności

1. Ceny wszystkich towarów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane do zamówienia zgodnie z cennikiem dostaw.

3. Klient może wybrać następujące formy płatności:

   • Przelew tradycyjny na numer konta bankowego Sprzedawcy.

   • Płatności online za pośrednictwem platform Autopay, PayPo, Stripe oraz Klarna.

   • Alior Raty - płatność w systemie ratalnym.

§ 4. Dostawa

1. Dostawa towarów realizowana jest na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.

2. Towary wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich: Inpost, DPD, GLS, DHL, Orlen Paczka, Eurohermes, Olza Logistic, Spring, Packeta, UPS.

3. Przewidywany czas dostawy wynosi od 2-5 dni na terenie Polski oraz od 7-10 dni na ternie UE od momentu wysłania paczki.

4. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy dostawy i płatności. Szczegółowy cennik dostaw znajduje się na stronie sklepu.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu w formie pisemnej lub elektronicznej. Wzór formularza odstąpienia jest dostępny na stronie sklepu.

3. Zwracany towar należy odesłać na adres: Hubert Wiza, ul. Św. Wawrzyńca 15/98, 60-539 Poznań, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

4. Koszty odesłania zwracanego towaru ponosi Klient.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.

2. Reklamacje można składać pisemnie na adres Sprzedawcy: Hubert Wiza, ul. Św. Wawrzyńca 15/98, 60-539 Poznań, lub mailowo na adres giuliettworkshop@gmail.com .

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać wadę towaru, datę jej wystąpienia oraz żądania Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy).

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania.

§ 7. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Giuliett Workshop Hubert Wiza.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i plików cookies, w tym prawa Klienta do dostępu, sprostowania, usunięcia czy przeniesienia danych, zawarte są w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu.